Jamais seul devant votre écran : l'assistant vous guide pas à pas
Une question, un doute, un écran que vous ne connaissez pas encore ? L'assistant IA d'AgroFlow vous répond — à l'écrit ou à voix haute — puis vous emmène directement sur le bon écran et met en évidence l'élément dont il parle. Il vous montre et vous explique, mais c'est toujours vous qui cliquez et qui saisissez : il ne touche jamais à vos données.
L'assistant IA d'AgroFlow est un guide intégré conçu pour les artisans agroalimentaires (boulangers, pâtissiers, traiteurs, chocolatiers). Accessible à l'écrit dans un panneau d'aide et à voix haute en mode conversation, il répond aux questions sur le logiciel, navigue jusqu'au bon écran et met en évidence l'élément concerné par un halo lumineux, en composant un guide pas à pas à la demande. Il ne saisit aucune donnée et ne modifie rien : il montre et explique, l'utilisateur reste seul à cliquer et à valider.
Pourquoi changer ?
Adopter un nouvel outil, c'est toujours le même obstacle : on bloque sur un écran, on ne sait pas où trouver telle fonction, et la documentation, personne n'a le temps de l'ouvrir quand il faut avancer.
On reste bloqué sur un écran sans savoir où cliquer, et la tâche en cours s'arrête net.
La documentation classique, longue et déconnectée de l'écran, personne ne l'ouvre vraiment.
On sait ce qu'on veut faire, mais pas où la fonction se cache dans le logiciel.
Chaque petite question oblige à déranger un collègue ou à attendre une réponse du support.
Les outils qui « font à votre place » : on ne comprend pas ce qui s'est passé, et on n'apprend jamais.
Former un nouvel arrivant sur le logiciel monopolise un collègue expérimenté pendant des heures.
Ce que ça change concrètement pour l'artisan :
Une vraie conversation en direct : vous demandez en parlant, l'assistant vous répond et vous guide à l'écran sans interrompre ce que vous faites.
Un assistant à l'écrit dans un panneau d'aide : la réponse, ses sources, et le chemin direct vers le bon écran.
Il vous emmène sur l'écran concerné et surligne l'élément exact d'un halo lumineux — plus besoin de chercher.
Il montre et explique, mais ne clique ni ne saisit à votre place : vous gardez la main et vous apprenez en faisant.
Il ne modifie aucune de vos données : aucun risque qu'il remplisse ou supprime quelque chose par erreur.
Un guide pas à pas construit à la demande, adapté à votre question du moment — pas un tutoriel figé.
Tout ce qui est inclus
Assistant vocal
C'est une vraie conversation, en direct : vous parlez, l'assistant vous répond à voix haute dans la foulée, et vous pouvez le relancer ou l'interrompre comme avec un collègue. Vous le lancez depuis le widget de bienvenue de votre tableau de bord, ou depuis le bouton « ? » de la barre de menu verticale, et il pilote l'écran pour vous montrer où aller.
- Une conversation en direct : vous parlez, il vous répond à voix haute dans la foulée
- Démarrage depuis le widget de bienvenue du tableau de bord ou le bouton « ? » de la barre de menu verticale
- Vous pouvez l'interrompre ou le relancer en cours d'échange, comme dans une vraie discussion
- Il vous emmène sur le bon écran et surligne l'élément concerné pendant qu'il vous explique
- Plusieurs voix au choix et un prénom personnalisable depuis « Mon Compte »
Assistant à l'écrit
Ouvrez le panneau d'aide d'un clic sur le bouton « ? » de la barre de menu verticale, puis posez votre question par écrit : l'assistant vous répond, cite ses sources, et quand c'est utile il compose une mini-visite guidée qu'il déroule directement dans la conversation.
- Une question posée à l'écrit, une réponse claire accompagnée de ses sources
- Le panneau d'aide reste ouvert sur le côté, sans quitter votre écran de travail
- Quand c'est pertinent, il enchaîne navigation et mise en évidence directement dans le fil
- Des boutons « Continuer », « Ça ne marche pas », « C'est bon » pour avancer à votre rythme
- L'historique de la conversation est conservé pour reprendre le fil
Guide pas à pas construit à la demande
À partir de votre demande — à l'oral comme à l'écrit — l'assistant identifie le bon écran, vous y emmène et surligne l'élément exact d'un halo lumineux. Un véritable tour guidé, bâti sur mesure pour votre question du moment, et non une visite pré-enregistrée.
- Il comprend votre intention et trouve l'écran correspondant dans tout AgroFlow
- Navigation automatique jusqu'à la bonne page, puis mise en évidence de l'élément concerné
- Un halo lumineux qui suit l'élément même quand vous faites défiler la page
- Des étapes enchaînées que vous validez une à une, avec la possibilité d'arrêter à tout moment
- Il peut aussi vous montrer où chercher dans une longue liste en amorçant le filtre de recherche
Un nouvel utilisateur découvre AgroFlow
Voici comment l'assistant accompagne un collaborateur qui prend l'outil en main pour la première fois :
Premier jour sur AgroFlow. Sur son tableau de bord, l'utilisateur clique sur le micro du widget de bienvenue et demande à voix haute : « Où est-ce que j'enregistre un nouveau fournisseur ? »
L'assistant répond « Je vous montre… », l'emmène directement sur l'écran des fournisseurs et surligne le bouton à utiliser — il n'a plus qu'à cliquer lui-même.
Une question se pose sur les informations à renseigner. Il ouvre le panneau d'aide et la pose cette fois à l'écrit : la réponse arrive avec ses sources, sans quitter l'écran en cours.
L'assistant enchaîne une courte visite guidée dans la conversation ; l'utilisateur avance avec « Continuer » à son rythme, puis valide d'un « C'est bon ».
La fiche fournisseur est créée — saisie par l'utilisateur, pas par la machine. Il a appris le chemin et le refera seul la prochaine fois.
Chacun son rôle, chacun ses droits
Utilisateur
- Lancer l'assistant depuis le widget de bienvenue du tableau de bord ou le bouton « ? » de la barre de menu verticale
- Poser ses questions à l'écrit dans le panneau d'aide, à côté de l'écran en cours
- Se laisser guider jusqu'au bon écran et suivre la mise en évidence pas à pas
Responsable
- Toutes les possibilités de l'utilisateur
- S'appuyer sur l'assistant pour former rapidement un nouvel arrivant sur le logiciel
- Personnaliser la voix et le prénom de l'assistant depuis « Mon Compte »
Gérant
- Toutes les possibilités du responsable
- Compter sur un outil qui montre et explique sans jamais modifier les données de l'entreprise
- Réduire le temps de prise en main d'AgroFlow pour toute son équipe
FAQ — Module Assistant IA
À quoi sert l'assistant IA d'AgroFlow ?
L'assistant IA d'AgroFlow est un guide intégré, disponible à l'écrit dans un panneau d'aide et à voix haute en conversation. Il répond à vos questions sur le logiciel, vous emmène directement sur le bon écran et met en évidence l'élément concerné par un halo lumineux. Il ne saisit jamais rien et ne modifie aucune donnée : il vous montre où aller et vous explique, c'est toujours vous qui cliquez et qui validez.
L'assistant peut-il modifier mes données ou saisir à ma place ?
Non, et c'est un principe fondamental. L'assistant montre et explique, mais il ne remplit aucun champ métier et ne supprime ni ne modifie aucune donnée à votre place. Il peut tout au plus vous emmener sur un écran et surligner un bouton ou amorcer un filtre de recherche pour vous montrer où agir : la saisie et la validation restent entièrement entre vos mains.
Comment lancer l'assistant vocal ?
Vous avez deux points d'entrée. Sur votre tableau de bord, le widget de bienvenue affiche un champ « Demander à AgroFlow… » avec un bouton micro : un clic sur ce micro démarre la conversation vocale. Vous pouvez aussi ouvrir le panneau d'aide avec le bouton « ? » de la barre de menu verticale, puis lancer le micro depuis là. La conversation s'arrête d'elle-même après une période d'inactivité ou dès que vous fermez le panneau d'aide.
Quelle différence entre le mode vocal et le mode écrit ?
Le fond est le même — répondre et vous guider — mais l'usage diffère. À voix haute, c'est une conversation en direct : vous demandez en parlant et l'assistant vous répond aussitôt, sans rien taper. À l'écrit, dans le panneau d'aide, vous gardez la réponse et ses sources sous les yeux et vous avancez tranquillement, étape par étape. Les deux vous emmènent sur le bon écran et surlignent l'élément concerné.
L'assistant remplace-t-il la documentation à lire ?
Il va plus loin. Plutôt que de chercher dans un mode d'emploi, vous posez votre question et l'assistant vous emmène directement là où ça se passe, en surlignant l'élément utile. C'est un guide actif, dans le contexte de votre écran, pensé pour qu'on n'ait jamais à interrompre le travail pour lire un manuel.